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Beziehungsmanagement
Behalten Sie Ihre Kunden im Griff - vereinen Sie alle Vertriebs-, Marketing-, Service- und Geschäftsdaten Ihrer Kunden miteinander.
Die Kundenprofile mit der gesamten Kontakt- und Aktivitätenhistorie erlauben die gezielte, individuelle Ansprache Ihrer Kunden. Aktuelle Kundentrends können schnell erkannt und für die zukünftige Geschäftsplanung genutzt werden.
Ihre Kunden sind das Kapital Ihrer Firma. Sichern Sie dieses Kapital durch gezielten Aufbau profitabler Geschäftsbeziehungen und kontinuierliche Pflege.
Vertriebsmanagement
Planen, steuern und unterstützen Sie sämtliche Aktivitäten, die in Verbindung mit Ihren Kunden und Interessenten stehen. Wesentlich dabei ist die Fokussierung Ihrer Maßnahmen auf die richtigen Personen, Unternehmen und Objekte.
Beziehungsmanagement schafft die Grundlage für eine sichere Entscheidungsfindung und unterstützt Sie bei der Organisation Ihrer Folgeaktionen. Ihre Kontakte bearbeiten Sie zeit- und ereignisgesteuert und behalten den Überblick über Einzelkontakte und Beziehungsnetzwerke im Projekt- oder Objektgeschäft.
Mit Workflow-Definitionen, Pipeline/-Management, Kontakthistorie, Terminvereinbarungen, Korrespondenzverwaltung, Wiedervorlage usw. optimieren Sie gezielt Ihre Leadgenerierung.
Wir bieten Ihnen die passenden Lösungen von:
 Act!
Cobra |
